Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de tus datos es:

2. Qué datos tratamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono, si nos los facilitas.
• Datos de tu negocio: nombre, sector, ubicación, web, redes sociales y las respuestas de nuestro cuestionario.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos obtenidos mediante cookies, según tu configuración.

Te pedimos que no incluyas en el cuestionario datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.), ya que no son necesarios.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder a tus consultas y gestionar el cuestionario.
• Analizar tu negocio y preparar una propuesta de servicios adaptada.
• Gestionar la relación contractual si contratas nuestros servicios, incluida la facturación.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, solo si lo has consentido o si ya eres cliente.
• Mantener la seguridad del sitio web y, si lo aceptas, analizar su uso para mejorarlo.

4. Base legal

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al enviar el cuestionario o un formulario, y para las cookies no técnicas.
• Medidas precontractuales y contrato (art. 6.1.b RGPD): para preparar tu propuesta y prestar los servicios.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales y contables.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio web y comunicaciones a clientes sobre servicios similares a los contratados (art. 21.2 LSSI-CE).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de consultas y cuestionarios se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no llegas a ser cliente, como máximo 12 meses. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal). Los datos tratados con tu consentimiento se conservan hasta que lo retires.

6. A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y garantías adecuadas, como nuestro proveedor de alojamiento web (Raiola Networks, en España) y herramientas de formularios, correo y gestión.

Si algún proveedor se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realizará con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a NGD Studios S.L. a la dirección postal indicada o a info@hechoporti.es, indicando el derecho que quieres ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

9. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a negocios y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.

10. Cookies

El sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Solo usaremos cookies de análisis o publicidad si nos das tu consentimiento a través del aviso de cookies, que podrás modificar en cualquier momento.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.

Última actualización: 8 de octubre de 2026.